Присоединяйтесь к обсуждению нововведений в SQNS (ex. МИС Дента и Клиника Онлайн) !
Здесь мы собираем профессионалов и управленцев в частной медицине, которые ежедневно пользуются МИС и готовы делиться идеями, чтобы сделать управление клиникой еще проще и понятнее.
Делитесь своими предложениями, какие новшества вы бы хотели видеть в сервисах?
Что мы можем доработать в SQNS (ex. Дента и Клиника Онлайн), чтобы ваш бизнес-процесс был эффективнее?
Оставляйте свои идеи и поддерживайте предложения коллег.
Как проголосовать за предложенный функционал:
Нажмите на цифровую отметку в правой части предложения, которая указывает, сколько голосов отдано за обсуждаемый функционал, и оставьте свой голос.
Все идеи и предложения, который наберут большинство голосов, будут отправлены в работу команде разработки сервисов.

Сертификат видно сразу
Здравствуйте! Сделайте пожалуйста так, чтобы проданный сертификат было видно в карте пациента сразу после продажи, а не после списания. Мы в основном продаем сертификаты на одно посещение и списание по нему не первое, а единственное

Выбор размера ценника для печати
Добрый день. Нужна функция выбора размера ценника перед печатью. Или сделайте ценник 60*40 размером. Это часто стандартный ценник. Сейчас ценник чуть больше 60*47.

Отчет по загруженности НЕ работает с длительностью приемов, работает только с длительностью услуг (а если услуга без длительности отчет становится некорректным)
Длительность приема никак не замеряется, не выгружается, не отображается в отчетах. При этом если указывать длительность услуг в приеме - то в Отчет по загруженности данные падают.
И это было бы ок если бы услуги все были жестко регламентированы, но услуга может не иметь длительности (ввиду разных вариантов ее исполнения) Например удаление зуба мудрости может идти 15 минут а может 45 минут)
И выходит что нам нужно доверять только ручному вводу длительности в каждом визите на тысячах визитах (и проверить можно только открыв каждый визит. А то что визуально видно в расписании (длительность визита самого) ИГНОРИРУЕТСЯ
Предложение:
В МИС в сущности "Услуга" есть поле длительность и оно может быть пустым
Созданный визит без услуг имеет длительность (которая нигде не учитывается пока нет услуг с длительностью)
При выставлении услуг без длительности - автоматически всю длительность визита присваивать этим услугам в равной пропорции автоматически
То есть
Есть Визит "Консультация стоматолога с возможным лечением зуба"
Длительность визита 90 минут
Если врач выставил только консультацию - и услуга без длительности - она выставится как услуга 90 минут
Если врач выставил консультацию и лечение и обе услуги без длительности - они каждая выставляются по 45 минут
Это позволит избежать человеческого фактора в ошибках заполнения
При этом если в визит длительностью 90 минут выставлена любая УСЛУГА у которой длительность зафикисрована (например осмотр 30 минут) то как и сейчас время всего визита автоматически пусть меняется на сумму времени всех выставленных услуг
Что делать если врач выставляет услугу с длительностью и услугу без длительности:
Учитывать только время с длительностью в этом случае

Зуботехническая лаборатория. Печать.
Добрый день.В заявках зуботехнической лаборатории есть форма печати заявка зуботехнической лаборатории. При печати нет указанной лаборатории ( у нас их 6). Могли бы Вы сделать где-нибудь поле , что бы было видно с какой лаборатории данная заявка ?

внедрение ПРЕМИРОВАНИЕ / ДЕПРЕМИРОВАНИЕ И ШТРАФЫ
ОГРОМНАЯ просьба введите уже отдельно возможность Премирования и удержания. Во всех CRM это есть , и только тут приходится производить начисления с минусом для удержания. Просто каменный век какой-то!
Вот так это выглядит в Вайклаентс

Скрывать заголовки уже заполненных полей в форме Экспресс-записи
В онлайн-форме сделайте, пжл, так, чтобы при выбранных пунктах Врача и/или Услуги — скрывались эти заголовки "Выбрать врача" и "Выбрать услугу", и оставался заголовок на незаполненном пункте "Выбрать время".
Иначе это сильно запутывает посетителей (особенно новичков), они не понимают, почему форма требует снова выбрать врача и услугу. Ведь они уже выбрали врача с услугой на сайте клиники, но кнопка Далее всё равно неактивна. Да и крупный жирный шрифт у заголовков "Выбрать врача/услугу" и, напротив, мелкий шрифт у ФИО и услуг специалиста тоже запутывают. Посетители не сразу догадываются, что осталось выбрать дату и время, заново выбирают врача и услугу, теряют его и так далее. Если останется только заголовок невыбранного пункта (-тов) — это намного облегчит понимание и взаимодействие пациентов с формой.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho