Присоединяйтесь к обсуждению нововведений в SQNS (ex. МИС Дента и Клиника Онлайн) !

Здесь мы собираем профессионалов и управленцев в частной медицине, которые ежедневно пользуются МИС и готовы делиться идеями, чтобы сделать управление клиникой еще проще и понятнее.

Делитесь своими предложениями, какие новшества вы бы хотели видеть в сервисах?

Что мы можем доработать в SQNS (ex. Дента и Клиника Онлайн), чтобы ваш бизнес-процесс был эффективнее?

Оставляйте свои идеи и поддерживайте предложения коллег.


Как проголосовать за предложенный функционал:

Нажмите на цифровую отметку в правой части предложения, которая указывает, сколько голосов отдано за обсуждаемый функционал, и оставьте свой голос.

Все идеи и предложения, который наберут большинство голосов, будут отправлены в работу команде разработки сервисов.

+3

Сводный отчет по услугам/товарам для оценки с цифрами продажи, зп и прибыли

Сола 4 года назад обновлен MariyaN 3 года назад 1

Нужен отчет в экселе, где выгружается список всех услуг и товаров за период с цифрами продажи, прибыли и зп, с разбивкой по врачам. 

Сейчас отчет выгружается так, что ним работать невозможно (сортировать, суммировать, фильтровать), можно просто наблюдать, чтобы оценивать нужно тратить много времени на переформатирование (объединенные ячейки, дубли, пустые строки).  

+3

В разделе скидки сделать возможность, чтобы скидки не суммировались

laserest 4 года назад обновлен MariyaN 3 года назад 1

Частно скидки не суммируются. Например - счастливые часы не суммируются с накопительными скидками. Неудобно каждый раз в визите исправлять вручную, особенно при большом потоке клиентов. Логично это сделать в разделе скидок (окошко "суммировать / не суммировать с другими скидками")

+3

номер мед. карты в расписании рядом с фамилией!

Иван Сергеевич 4 года назад обновлен MariyaN 3 года назад 1

Сделать номер мед. карты в расписании рядом с фамилией или при наведении мышкой на определенного пациента!

наверно у всех утром администратор подготавливает карточки на весь день? чтоб узнать какую карту достать, нужно открыть каждый визит, чтоб посмотреть какую карту взять, очень долго получается!:(

+3

Лист ожидания по каждому врачу

MNHTNN 4 года назад 0

Сейчас лист ожидания один на клинику, было бы неплохо если бы лис ожидания можно было вести по каждому врачу

+3
Завершен

Карта в онлайн-записи.

Алексей Гончаров 4 года назад обновлен MariyaN 3 года назад 1

При настройке и тестировании онлайн записи, обратил внимание, что на финальном шаге — на странице «Спасибо(Услуги)», «Ждем вас по адресу:» отображается метка на Яндекс карте, на которой расположение клиники указано не точно. Даже хуже! — указано точное расположение наших конкурентов, которые расположены в этом же доме. В настройках онлайн-записи адрес указан верно. А в онлайн-записи метка на карте стоит в другой части здания. Поддержка помочь не смогла, предложили какие-то смешные варианты а-ля "ну Вы укажите в комментарии, что клиника находится в другой части здания".

 Прошу предусмотреть возможность привязки метки не к адресу, а к конкретной организации на Яндекс карте. 

+3
Завершен

Перенос уволенных сотрудников из общего списка в другую категорию

Натали 4 года назад обновлен Татьяна Гаркуша 3 года назад 3

Прошу рассмотреть вариант переноса уволенных сотрудников в другую категорию. Удалять врача из базы - не корректно, нужно сохранять историю. А оставлять в общем списке - захламляет базу. Поэтому предлагаю переносить их в отдельную категорию с фиксацией даты увольнения.

+3

расход материалов

65808560 4 года назад обновлен MariyaN 3 года назад 1

начну слегка издалека 

Пишу шаблон визита.прописываю услуги. получилось ну например 5-6 услуг. каждая услуга прописана заранее. к каждой прописан расход каких либо товаров. например: по 3-6 наименований Так вот. само назначение товара - не меняется - например "цемент для фиксации", а на складе сегодня товар одного производтеля завтра второго послезавтра третьегомне теперь 6услуг умножить на 6 товаров к каждой = 36 позиций вручную подставлять из списка? или как то можно автоматизировать ?хоть как то автоматизировать. или весь список услуг переписывать в которых есть твар - "цемент для фиксации"есть где-то одна кнопка которой можно заменить во всех шаблонах услуг весь цемент для фиксации А на цемент для фиксации Б

МИХАИЛ ЗАЙЦЕВ Менеджер по работе с клиентами Михаил Зайцев Если для одного, и того же товара, но разного производителя, вы создаёте несколько разных карточек, в склад товары, то вам каждый раз придётся менять, ежели вы просто указываете другого поставщика при поступлении товара, то менять ничего не нужно.


но бренд товара я не могу поменять в момент приходования. поставщика - да. но поставщик это магазин который сегодня продал мне цемент А а завтра цемент Б.

Михаил Зайцев

У вас в склад товары, созданы две карточки товара, цемент а и цемент б? Или один товар цемент?


у меня есть цемент для фиксации коронок стеклоиономерный. и есть 3-4 производителя(бренды) которые его выпускают в разной упаковке, с разным количеством грамм в упаковке, по разной цене за упаковку. и естественно с разными артикулами. а моя фирма работает с тем цементом который был ближайший закуп у поставщика(магазина). и так с абсолютно любым товаром.

МАРГАРИТА МИКУЛЬСКАЯМенеджер по работе с клиентами

Маргарита Микульскаяна каждый товар должна быть своя карточка товара


а как же тогда их подтягивать к услугам?мне придется все 189 услуг редактировать каждый раз когда придет новый товар

Маргарита МикульскаяДалее когда создана карточка товара, нужно зайти в справочник услуг. открыть карточку услуги и нажать "задать используемые материалы"


ну вот я их задал.а далее материал поменялся

Маргарита Микульскаяне обязательно. Можно эти данные подправить в самом визите соответственно его нужно заменить 


к сожалению, нет более простого способа это сделать


ну это значит во время визита доктор помимо своей нагрузки будет еще больше 36 позиций менять контролировать помнитьэто катастрофа а не склад в таком случае

Маргарита МикульскаяМогу предложить Вам оставить пожелание по улучшению функционала склада medical.userecho.com/communities/6-medical

как выход можно сделать чтоб можно было одной кнопкой "найти и заменить" в шаблонах услуг все позиции товара А на товар Б. тогда в момент прихода товара администратор или ответственный за склад  будет одной кнопкой  во всех шаблонах визита/услуг заменять товар. а не доктор каждый прием выбирать чем он там работал. таких позиций может быть до 50 за прием. и это помимо услуг и манипуляций которых тоже за визит может набраться пара десятков. на доктора такое вешать - неприемлемо от слова совсем.

+3

Возможность исключить одну или несколько услуг из скидки

Александр Пименов 4 года назад обновлен MariyaN 3 года назад 1

Сейчас есть возможность выбора одной или нескольких услуг для скидки/бонуса. Хорошо бы было добавить возможность, наоборот, исключения одной/несколько услуг при создании скидки. Например, скидка на запись онлайн, исключая одну/несколько услуг.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho