Присоединяйтесь к обсуждению нововведений в SQNS (ex. МИС Дента и Клиника Онлайн) !
Здесь мы собираем профессионалов и управленцев в частной медицине, которые ежедневно пользуются МИС и готовы делиться идеями, чтобы сделать управление клиникой еще проще и понятнее.
Делитесь своими предложениями, какие новшества вы бы хотели видеть в сервисах?
Что мы можем доработать в SQNS (ex. Дента и Клиника Онлайн), чтобы ваш бизнес-процесс был эффективнее?
Оставляйте свои идеи и поддерживайте предложения коллег.
Как проголосовать за предложенный функционал:
Нажмите на цифровую отметку в правой части предложения, которая указывает, сколько голосов отдано за обсуждаемый функционал, и оставьте свой голос.
Все идеи и предложения, который наберут большинство голосов, будут отправлены в работу команде разработки сервисов.
Создайте, пожалуйста, отчёт за день
Не хватает общего отчёта за день по кассе такого плана, чтобы администраторам было проще:
Дневник приема в мобильном приложении
Очень ждем возможность просматривать, а еще лучше заполнять дневник приема в мобильном приложении. На момент подключения МИС для нас это был принципиальный вопрос и это обещали сделать в 2023 году. До сих пор ждем :( планируется ли такое обновление?
Добавьте окно СНИЛС законного представителя! не отправляются документы в ЕГИСЗ в детской клинике!
Невозможно отправлять документы в ЕГИСЗ детям без этого пункта. Представитель пациента не является пациентом клиники! 222.png
При выборе статуса визита отменен, сделать выпадающее поле для комментария, чтобы можно было указать причину отмены, или что пациент переписался или еще что-то
При выборе статуса визита отменен, сделать выпадающее поле для комментария, чтобы можно было указать причину отмены, или что пациент переписался или еще что-то. Ну и чтобы комментарий потом можно было посмотреть в отчете по визитам, если просматривать визиты со стусом отменен.
Запрос отзыва после визита у первичных пациентов
Коллеги, доброго дня!
Очень не хватает сообщений по Оценке качества работы клиники", по принципу сообщений о подтверждении записей.
Это достаточно распространенный способ запроса отзывов у пациентов, с возможностью отсева негативных и последующего разбора причин недовольства
Пример:
Уважаемый(ая) Мария!
Спасибо, что выбрали нашу клинику и доверили нам самое ценное – свое здоровье! Расскажите, понравилось ли Вам в нашей клинике?
Пожалуйста, оцените качество работы мастера Ивановой М.И.
отправьте в ответ на это сообщение цифры:
1– Отлично, порекомендую знакомым
2– Плохо
ОТВЕТ НА НЕГАТИВНУЮ ОЦЕНКУ:
Спасибо Вам за честность!
Расскажите, пожалуйста, более подробно о проблеме, с которой столкнулись в нашей клинике. Это позволит нам в кратчайшие сроки исправить и улучшить качество нашей работы, нашего сервиса.
ОТВЕТ НА НЕГАТИВНУЮ ОЦЕНКУ:
Спасибо Вам за честность!
Расскажите, пожалуйста, более подробно о проблеме, с которой столкнулись в нашей клинике. Это позволит нам в кратчайшие сроки исправить и улучшить качество нашей работы, нашего сервиса.
И еще важно, чтобы такие сообщения уходили только первичным пациентам
Верните старый цвет шрифта.
Добрый день! В срочном порядке верните старый интерфейс (черный шрифт!!!!!) Ничего не видно,даже при доп освещении. Администратор ошибается при наборе визитов. Глаза постоянно в напряжении от данного цвета и шрифта.
Цветовая гамма нового обновления
Добрый день, вы всем отвечаете про изменения блока с управлением (маркетинг, финансы, продажи и т.д.) и где находится календарь, он да меняется как вы писали в настройках: Настройки/Настройки клиники в блоке Расписание/Цветовая схема. Но вопрос про блок где сами записи пациентов в графике расписания они не читабельны, раньше было комфортнее для глаз, такие записи как: пациент пришел - зеленый цвет, запись подтверждена - синий цвет и просто запись - желтый цвет.
Поэтому этот вопрос остается актуальным.
Где можно поменять цветовую гамму для блока записей пациентов?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
