Присоединяйтесь к обсуждению нововведений в SQNS (ex. МИС Дента и Клиника Онлайн) !
Здесь мы собираем профессионалов и управленцев в частной медицине, которые ежедневно пользуются МИС и готовы делиться идеями, чтобы сделать управление клиникой еще проще и понятнее.
Делитесь своими предложениями, какие новшества вы бы хотели видеть в сервисах?
Что мы можем доработать в SQNS (ex. Дента и Клиника Онлайн), чтобы ваш бизнес-процесс был эффективнее?
Оставляйте свои идеи и поддерживайте предложения коллег.
Как проголосовать за предложенный функционал:
Нажмите на цифровую отметку в правой части предложения, которая указывает, сколько голосов отдано за обсуждаемый функционал, и оставьте свой голос.
Все идеи и предложения, который наберут большинство голосов, будут отправлены в работу команде разработки сервисов.
Нет отображения фамилии лечившего врача в случае его увольнения
Если врач больше не работает и он был удалён из программы. В визитах уже не отображается его фамилия в верхней строке меню. Есть только инициалы в кружке. То есть непонятно, у какого врача на приеме был пациент. Это особенно важно если прошло несколько лет. Не удалять врача из системы – не вариант, так как за несколько лет может скопиться очень большое количество врачей, которые будут засорять список.
Прошу сделать папку или отдельное место – «бывшие сотрудники» или Показывать в визите фамилию лечившего врача, даже если он уволен.
В приложении сделать комментарии к услугам
чтобы пациенты понимали на что они записываются. А то на компе есть комментарии, но для чего они не понятно, не несет никакой функциональности, их нигде не видно
Лист ожидания
Надо что бы пациенты из листа ожидания была возможность сразу записать на открывшуюся дату и время
Скрыть контакты пациента от Врача
В "управлении правами доступа" сделать графу контакты пациента. Что бы была возможность убрать доступ к контактам пациента у докторов
Добавить кнопку записи пациента на следующий визит
Когда Открываем запись пациента в расписании - добавить кнопку "записать на следующий прием". И когда будет открыватся форма для записи, автоматически будет указана информация об этом пациенте останется только указать дату и время (и доп информацию по необходимости)
Добавить API для быстрого сбора контактов
Хотелось бы иметь возможность с нашего сайта отправлять в программу заявки потенциальных клиентов в программу.
Ваш виджет записи клиентов мы пробовали, он сильно снижает конверсию так сильно тормозит.
Сейчас мы собираем заявки на почту:
- имя,
- телефон *
- вопрос
- служебный текст источника заявки (страницы и меток)
Пример лендинга сбора заявок https://solaclinica.ru/promo/lazernoe-omolozhenie
После чего из почты эти заявки менеджер вносит в программу.
Хотелось бы иметь API для автоматической записи списка заявок в программу, чтобы менеджер сразу их видел.
Бонусные карты
Добрый день. Пожелание по бонусным картам. Сейчас бонусами можно пользоваться только тогда, когда в визите ещё не напечатан чек, если чек напечатан, бонусами пользоваться уже невозможно. Это очень не удобно, бывают случаи и их много, когда вносится аванс в визите, при этом распечатывается чек, и в дальнейшем уже нельзя списать бонусы в этом визите, так как распечатан чек, в результате мы обнадеживаем клиента, говоря что он может воспользоваться бонусами, а по факту обманываем его, при этом у клиента появляется негатив к нашей компании, и все это из за того, что в этой программе нет возможности расплачиваться бонусами в любой момент. Это очень плохо. Пожалуйста скорректируйте работу программы так, чтобы бонусами можно было расплачиваться в любой момент. Программа должна быть гибкой, должна облегчать работу компании, а получается наоборот.
Общий вид расписания врачей
При просмотре общего расписания врачей, теперь видно № карты, что не удобно, можно ли это убрать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho