Добрый день!

Очень хотелось бы функцию автоматического перебрасывая звонков на следующий день при всех статусах, кроме "Дозвонились". 

Это сделает работу эффективнее.

когда на компьютере открыта программа, расписание приема находится в верхнем левом углу и занимает всего 35-40% рабочего поля. Все остальное пространство пустое, просто белый фон. Нужна функция растянуть сетку расписания на все рабочее поле, что улучшит видимость записи и объем видимой информации.

Судя по тому, что похожие темы создавались 3 года назад, а воз и ныне там, просить что то поменять смысла нет. Поэтому просто крик в воздух.

Сейчас, заполняя карточку пациента, добавляя представителя, в графе представителя можно заполнять только паспорт: номер , серию, дату выдачи и кем выдан. Нет возможности , точнее нет графы адрес регистрации представителя, а он вообще-то прописывается в договоре на оказание мед услуг. Сейчас что бы все правильно заполнить, после добавления представителя, нужно искать его в базе отдельно после сохранения и уже в его карточке заполнять данные регистрации. 

Пациент оплатил визит из нескольких услуг. Необходимо сделать возврат части денежных средств, так как в одном визите было несколько услуг и возврат необходимо сделать за некоторые из оплаченных. Есть "финансы"-"расход средств" в которой есть возможность выбрать "возврат денежных средств",  с какой кассы я делаю возврат и получателя этого возврата - то есть моего пациента. Но когда я делаю ему возврат, это заносится ему не в приход, а в его дополнительный расход. Как такое можно было сделать? Это же логике не поддается. Я возвращаю деньги пациенту, а они у него на балансе не появляются, а записываются ему в долг. 

Считаю не правильно делать возврат путем изменения оплаты, так как сумму человек честно оплатил, и не корректно изменять визит  и удалять сделанные услуги, так как они ему все же были оказаны и подписан акт на эти услуги. 

1. Добавить возможность поиска пациента по листу ожидания

Почему это важно: иногда у врача в листе ожидания несколько десятков пациентов. Бывает что кого-то нужно удалить из листа ожидания, в таком случае необходимо вручную пролистать весь список

2. Добавить возможность из карточки пациента в листе ожидания отправить сообщение пациенту.

2.1 В идеале добавить возможность сделать рассылку по пациентам, добавленным в лист ожидания.
Почему это важно: когда освобождается окно у врача, администратор открывает лист ожидания и вручную каждому пациенту отправляет сообщение с предложением записаться на прием. Было бы здорово иметь возможность отправлять единое сообщение всему листу ожидания.

3. Добавить возможность отображения листа ожидания списком с кликабельными данными

Добрый день! Обнаружили, что нельзя поменять ОРС на ОК, если уже нажата клавиша печать чека (терминал подключен к эквайрингу). Если у пац нет денег на карте или ПИН напрочь забыл, операцию нельзя отменить!!! Нужно эту запись удалять и создавать новую (такую же) запись!! А это время, да и вообще нелогично как-то...И ладно, если пац оплачивает всю сумму, а если это доплата за предыдущий прием (долг) и так зависнет. Чек в налоговую уходит на общую сумму и мы допробивать должны из этой же записи..Тогда что делать, если программа отмену не дает делать? Разговаривала с техподдержкой месяц назад - озвучила это пожелание на доработку. Никакой обратной связи! Ушло это в работу или нет, на какой стадии... Каждый раз пишу в техподдержку, и каждый раз заново приходится объяснять суть вопроса. Вы же видите с каких аккаунтов поступает запрос!

Если один сотрудник работает в нескольких клиниках, его каждый раз надо по новой регистрировать в каждой из них, причем емейл должен быть везде разным. И после регистрации мы попадаем в форму, где надо выбрать учетку и ФИО. Это тоже надо переделать

При рассылки с напоминанием о приеме есть категория пациентов, которые не являются самостоятельными, например, дети и старики, в этом случае запись контролируют взрослые родственники. В карточке пациента отмечается пациент ребенок, например, в связях указывается ответственный родственник. Так вот при рассылке данные пациенты остаются не задействованными, поскольку номер телефона указан только в связях. 

Хотелось бы, чтобы добавили возможность автоматической рассылки по пациентам, которые указаны в связях и при отсутствии телефона у основного пациента по записи, к ним приходило напоминание о приеме вместе с общей рассылкой по другим пациентам.

Стандартно оповещение выглядит так, когда пациен и владелец номер один человек:

Татьяна Константиновна! Напоминаем о том, что Вы записаны в клинику Стоматология Адасенко на 19:30 30.12, подтверждаете время?

Как текст может выглядеть, при условии того, что пациент один человек, а ответственный за коммуникацию другой

Ирина Юрьевна! Напоминаем о том, что Екатерина Алексеевна записана в клинику Стоматология Адасенко  на 10:00 18.04, подтверждаете время?