Присоединяйтесь к обсуждению нововведений в SQNS (ex. МИС Дента и Клиника Онлайн) !

Здесь мы собираем профессионалов и управленцев в частной медицине, которые ежедневно пользуются МИС и готовы делиться идеями, чтобы сделать управление клиникой еще проще и понятнее.

Делитесь своими предложениями, какие новшества вы бы хотели видеть в сервисах?

Что мы можем доработать в SQNS (ex. Дента и Клиника Онлайн), чтобы ваш бизнес-процесс был эффективнее?

Оставляйте свои идеи и поддерживайте предложения коллег.


Как проголосовать за предложенный функционал:

Нажмите на цифровую отметку в правой части предложения, которая указывает, сколько голосов отдано за обсуждаемый функционал, и оставьте свой голос.

Все идеи и предложения, который наберут большинство голосов, будут отправлены в работу команде разработки сервисов.

0

Подготовка / постуход. Прикреплять при записи на услугу, после оплаты услуги

yuventa 1 месяц назад 0

Иметь возможность прикреплять к конкретным услугам подготовку (ссылку) при записи на эту услуги. И возможность автоматической отправки пост ухода после оплаты услуги. 

0

Отчет за день не учитывает сумму, полученную по абонементам

yuventa 1 месяц назад 0

При получении ежедневного отчета в мобильной версии мы видим сумму, которую получили при покупке абонемента (в день покупки). Далее отчет не отражает сумму, которая списывается с абонемента. Поэтому, дни, где происходит оказание по абонементам отражают нули. Хочется видеть в отчете фактическую оплату и сумму, полученную при оказании услуг. 

0

Доработать АБОНЕМЕНТЫ

yuventa 1 месяц назад 0

При списании сумм по абонементам суммируется в отчете полная стоимость услуг. Это не корректно, так как по факту мы получаем от клиента стоимость со скидкой

0

В папке АБОНЕМЕНТЫ сделать возможность группировки абонементов по направлениям

yuventa 1 месяц назад 0

Не удобно искать различные абонементы. Они выплывают бесконечным списком в порядке создания. Это не удобно для поиска.

0

Пакетное предложение

yuventa 1 месяц назад 0

НЕт возможности создавать персональное пакетное предложение из различных услуг с персональной скидкой. Создать своеобразный калькулятор. Например, назначен комплекс из различных услуг. На различные услуги есть минимальная и максимальная скидка, в зависимости от количества. Сейчас приходится создавать абонемент, называть его ФИО пациента. Использовать далее для других пациентов такой абонемент не возможно. Поэтому приходится делать много ФИОшных абонементов, а потом их удалять. 

0

Разработать функционал "Рекомендуемые услуги", "С этим покупают", "Лучшее предложение".

yuventa 1 месяц назад 0

Добавить возможность подтягивания к конткретным услугам дополнительных (рекомендуемые). Цель - допродажи. Пример: услуга массаж лица рекомендуется выполнять с моделирующей маской. При записи пациента администратор не предлагает подобную услугу (по разным услугам). Если при записи ему будет выходить подсказка это сделать, то он будет ее предлагать. Если этот функционал будет реализован в он-лайн записи, то увеличивается вероятность записи на дополнительную услугу. Такой же запрос на розничную продукцию. Рекомендуемые товары (С этим покупают).    Если разработать функционал "Лучшее предложение", то будут подтягиваться специальные предложения на данный период, сниженная цена, наименьшая цена и з абонемента на приобретаемую услугу.

0

Автоматическое создание номеров бонусных карт.

yuventa 1 месяц назад 0

Сейчас приходится создавать бонусные карты вручную. Это не удобно. В идеале номер бонусной карты должен совпадать с номером мед карты.                                                                                                                                                 Создавать БК может кто угодно из администраторов. Было бы удобно, чтобы возможность создания бонусной карты была отдельным пунктом добавлена в роль, пока этот процесс не автоматизирован.                                                          

0

Доработать СРМ

yuventa 1 месяц назад 0

При создании задачи (например звонок) в Журнале контактов с пациентами теряется информация, после обработки звонка. Хочется видеть всю информацию по результатам взаимодействия с пациентами в одном месте (карточке пациентов). Также из карточки иметь возможность создавать задачи, звонки, напоминания, лист ожидания. 

0

Возможность редактировать анкету по запросу обратной связи

Алена1992 1 месяц назад 0

Возможность редактировать анкету по запросу обратной связи после приема, добавлять вопросы или удалять 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho