Доработать СРМ

При создании задачи (например звонок) в Журнале контактов с пациентами теряется информация, после обработки звонка. Хочется видеть всю информацию по результатам взаимодействия с пациентами в одном месте (карточке пациентов). Также из карточки иметь возможность создавать задачи, звонки, напоминания, лист ожидания.