+6
На рассмотрении

Блокировка визита при распечатанном чеке!

Gorsky Dental Clinic 7 месяцев назад обновлен MariyaN 6 месяцев назад 4

Кто нибудь может объяснить зачем блокировать редактирование визитов при распечатанном чеке? Я готов помочь и придумать если Вы опишите почему так сделано!


Дело в том что кроме кучи неудобств связанных с этой блокировкой появилась еще одна - у вас ошибка при работе с единицей измерения. Давняя проблема с невозможностью изменить единицу измерения товара была решена! Спасибо! Но оказывается не до конца.

Image 66


Мы убрали все проводки у этого товара, но единицы измерения попрежнему возможно изменить

Кстати - прошу в этом месте указывать какие именно проводки мешают и в идеале иметь возможность их удалить от сюда. Но хотя бы просто видеть.

Теперь про ошибку - у вас подвисают проводки не во время прихода товара, а именно во время списания.
То есть в визитах где есть услуги с прикрепленными товарами.
Проверил сам и получилось - в одном случае это сработало (в визите с нераспечатанный чеком) - я убрал прикрепленный товар от услуги в Визите - товар исчез, но проводка осталась. Тогда я удалил услугу из визита - и товар разблокировался, я смог менять единицу измерения.
Но я не могу удалить услугу в визите с распечатанным чеком, а не удалив услугу целиком товар прикрепленный к услуги (хоть и исчезает) полностью не удаляется. Соответственно проводка подвисает и мешает разблокировать товар.

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Добрый день, чек по оплаченному визиту передается  в ОФД . редактирование Визита после отправки чека в ОФД будет нарушать кассовую дисциплину. 

Мы тоже измучились, в итоге пришлось удалять позиции и заливать их по новой

Дента! Услышьте, пожалуйста! Уберите блокировки - Вы заставляете нас лишний раз привлекать внимание Налоговой полиции к клиникам!!! Я скоро матом писать буду! Вы предлагаете улучшать ДЕНТУ ВМЕСТЕ С ВАМИ, ну так улучшайте! Если есть вопросы - я на связи! Готов пояснить, что как сделать могу точечно учавствовать в планерке по скайпу, зуму, вацап. Ребят очнитесь, пожалуйста, Вы же теряете клиентов, много уходит от Вас. Если не одумаетесь и я уйду.

Так же ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ - НАРХРЕНА БЛОКИРОВАТЬ ОРДЕР ИНВЕНТАРИЗАЦИИ???! Сделайте как в супермаркетах, "Зиночка - касса!" Дайте возможность разблокировки но под админские аккаунтом! В чем смысл блокировки? и где затык? что мешает убрать товар из существующего инвентаризационного ордера? Изменение  единицы измерения в товаре сейчас упираются только в ордер инвентаризации (Мы убрали все проводки но товар учавствовал в инвентаризации - всё блок на товар, нужно заводить новый.) НУ ПУСТЬ ПОЗВОНЯТ ВАШИ РАЗРАБОТЧИКИ - я дам качественную обратную связь! помогу с решением

Ответ
На рассмотрении

Добрый день, чек по оплаченному визиту передается  в ОФД . редактирование Визита после отправки чека в ОФД будет нарушать кассовую дисциплину. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho