Доработка редактора шаблонов

+10000050000 ПОДДЕРЖИВАЕМ И ЖДЕМ 

Поддерживаю!!! Можно понять что программа зарабатывает на занесение дополнительных форм печатных документов - это не страшно. Но менять имеющиеся уже формы ... считаю что у пользователей должна быть такая возможность. С теми сроками с которыми сейчас происходят изменения в документах, вы (SQNS), подставляете нас юридически. 

Создание шаблонов и их потом заполнение врачом тот еще геморрой. Редактор не просто ужасный, он вообще никакой

Вот тут, что сложного? Почему не на рассмотрении вопрос? Лайков вам надо именно 20 штук?

К сведению разработчиков МИС: изменения в существующий шаблон Договора об оказании платных услуг можно вносить при согласии с требованиями пациента/клиента, т.е. его можно оформлять индивидуально. Но мы лишены такой возможности, соответственно теряем таких пациентов....

Согласна с первичной интеграцией документа в МИС за плату, но вносить изменения в документ вы должны предоставить бесплатно, иначе блокируете работу медорганизации и создаете проблемы.

Почему игнорируете вопрос!??? Либо возьмите в работу либо дайте отписку!!! 22 лайка!

Дайте уже ответ, общественность ждет

МЫ ЖДЕМ !!!!!! 

Уже 32 лайка, поддержка всегда пишет, что в работу берут задачу если лайков больше 20. Где работа над проблемой?? Нам печатные формы правят уже второй месяц, по 35 раз на почту просят отправить, что нужно исправить. Это вызывает крайне негативные эмоции и к тому же приходится работать с некорректной документацией, что является грубым нарушением в мед учреждении

2 года как написано это сообщение! Что за отношение к клиентам???

Похоже пора нам всем писать не сюда, а на различные площадки с отзывами о том какие проблемы ждут мед.организацию при выборе данной МИС. Раз уж тут нас не слышат. 

бесполезно. нужные документы делаю через шаблоны. замучалась объяснять. зачем то висит тьма неактуальных форм. это путает администратора. в текущие документы изменения вносятся долго и с ошибками.

Год новый проблемы старые... и представителей МИС, как не было тут. так и нет

Здравствуйте!

Спасибо, что подняли эту тему.

Вы правы: в медицинской документации изменения происходят регулярно, и клинике важно иметь возможность оперативно адаптировать документы под требования законодательства и реальные процессы. Запрос на удобное и прозрачное редактирование документов – обоснованный и понятный.

Мы честно признаём: два года назад процесс внесения изменений действительно был сложным, зависел от нагрузки техподдержки. Это вызывало справедливое раздражение – особенно в ситуациях, где скорость критична.

Что важно сейчас:

· мы вернулись к этой задаче системно и планируем взять её в работу в ближайшем полугодии;

· речь идёт именно о расширении возможностей самостоятельного редактирования документов внутри МИС, без постоянных обращений в поддержку;

· при этом мы обязаны учитывать юридические риски и требования Минздрава, поэтому изменения в этой части требуют аккуратной реализации.

Нам важно сделать это решение действительно рабочим. Поэтому мы хотим подключить к обсуждению клиники, которым эта доработка принципиально важна.

Если вы готовы поучаствовать:

· поделиться реальными сценариями,

· рассказать, какие именно изменения приходится вносить чаще всего,

· помочь нам сделать функционал полезным в практике.

Пожалуйста, напишите свои контакты на почту: shestovskikh@arnica.pro Мы обязательно свяжемся и пригласим к диалогу.

Добрый день. Ваш текст "· при этом мы обязаны учитывать юридические риски и требования Минздрава, поэтому изменения в этой части требуют аккуратной реализации." Не понимаю какое отношение к вам имеет текст содержащийся в документах? Если где-то есть информация о том что ваша МИС несет ответственность за содержание в документах ваших клиентов, просьба дать эту информацию. 

Со своей стороны в ближайшее время напишу как вижу сценарий изменений.

В других МИС вопрос внесения изменений в печатные формы решен просто - клиника загружает одним кликом то, что ей нужно изменить и ВСЕ! Какие такие тонкости? Какая у Вас ответственность? Вот у клиник ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! Нам в ближайшие пару месяцев надо будет загрузить около 50 ИДС, а ваши спецы грузить нам их будут месяцами! 

Честно скажем: да, мы действительно затянули с развитием этого направления. Доработка самостоятельного редактирования документов откладывалась дольше, чем хотелось бы.

Сейчас задача возвращена в активную разработку.
Мы хотим сделать инструмент, который позволит работать с документами быстрее и удобнее, не создавая дополнительных рисков.

Если вы готовы подключиться к обсуждению и поделиться вашим кейсом – будем очень признательны.

Все предложения можно отправлять на почту: shestovskikh@arnica.pro

Мы обязательно свяжемся и пригласим к диалогу.

Спасибо за прямую обратную связь.

Добрый день. На какой стадии внедрение самостоятельного редактирования документов в мис?