+3
На рассмотрении

Отчетность кривая, проверяйте чеки и депозиты. Вы переплачивате если человек вносит депозит!!!!!!!!!

Анастасия Соколенко 3 года назад обновлен Анастасия Лаптева 3 года назад 3

Программа абсолютно кривая. Будте бдительны! Если человек вносит депозит!! не оплачивает услугу а вносит деньги на счет, то чек отправляется в налоговую за эти деньги. Представим. услуг оказано на 3 т.р. вносит 5 т.р. , чек выходит на 5 т.р.

далее при сл визите услуг оказано на 7 т.р. он вносит 5 т.р. и бл. данные в налоговую отправляются что он внес 7 т.р.!!!
итого вы оплатили налог с 2 т.р. поздравляю. Эта программа хоть и не дорогая но поимеет вас на еще большие деньги.

плюс у них нигде нет отзывлв. мечтаю вернуть деньги. но никак.

Это правда ! программа не "умеет" работать с авансами! 

чем очень подводит своих пользователей, есть риск нарваться на штраф за нарушение кассовой дисциплины (до 50тр).

На рассмотрении

Добрый день, Анастасия, в подобных случаях рекомендую вам обращаться в техническую поддержку, там вам подскажут как и какие документы проводить в программе. На данный момент оплату с аванса можно реализовать при помощи сертификатов, создавать и продавать сертификат на сумму равную авансу, при печати чека на этот сертификат признак способа расчет будет 3 - Аванс, при оплате с использованием сертификата сумма оплаченная с него будет пробиваться как оплата с аванса.
Сейчас мы работаем над тем чтобы сделать оплату с аванса проще и удобнее.

+1

Добрый день, Алексей. 

Год назад обращались в тех.поддежрку с этим вопросом по телефону и писали в вашу компанию официальный запрос на то, что бы наладить работу программы с авансами от пациентов должным образом.

Спасибо за возможность использовать сертификаты вместо авансов, но это не всегда уместно и целесообразно делать в случаях с небольшими авансами, например, когда пациент проходит большое лечение и ходит несколько месяцев и в какой то день в кассе нет сдачи 100 руб  и пациент не против перенести этот аванс на следующий прием, то заводить из-за 100 руб сертификат, это никак неудобно, а если таких будет несколько сертификатов????? а бывают пациенты , которым комфортнее чтобы у него на балансе висела определенная сумма на следующий прием, и каждый прием она может быть разная, у такого пациента может 100500 сертификатов...........

ОЧЕНЬ ждем когда будет реализована функция работы с авансами в вашей программе ! ОЧЕНЬ!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho