+23

Здраствуйте. Админ должен видеть сумму которую пациент должен оплатит с учетом долгов и авансов, а не так как предлагает на данный момент программа

stomatolog kerch 3 месяца назад обновлен Галина К 2 месяца назад 8 4 дубликата

Пример:  у пациента была предоплата 9000, завершили работу стоимостью 16000, я закрываю прием пациента, а администратор видит у себя баланс долг 7000 и к оплате за прием 16000. Как правильно делать, чтобы у админа не было путаницы сколько с пациента брать денег за прием?  Логично же, что админ должен видеть сумму которую пациент должен оплатит с учетом долгов и авансов, а не так как предлагает на данный момент программа

Дубликаты 4

у нас тоже большие проблемы с предоплатами! как их толком оплачивать не понятно! 

На рассмотрении

Добрый день. На данный момент оплату с аванса можно реализовать при помощи сертификатов, создавать и продавать сертификат на сумму равную авансу, при печати чека на этот сертификат признак способа расчет будет 3 - Аванс, при оплате с использованием сертификата сумма оплаченная с него будет пробиваться как оплата с аванса. 
Сейчас мы работаем над тем чтобы сделать оплату с аванса проще и удобнее.

На рассмотрении

Добрый день. На данный момент оплату с аванса можно реализовать при помощи сертификатов, создавать и продавать сертификат на сумму равную авансу, при печати чека на этот сертификат признак способа расчет будет 3 - Аванс, при оплате с использованием сертификата сумма оплаченная с него будет пробиваться как оплата с аванса.
Сейчас мы работаем над тем чтобы сделать оплату с аванса проще и удобнее.

Сертификаты не видно на балансе пациента , приходится каждый раз перебирать кучу сертификатов , чтобы понять сколько человек внес и сколько осталось. Касается ортопедических работ ,которые не делаются одномоментно и человек может делать несколько платежей в предоплату до сдачи работы. А если несколько работ по пациенту вообще голову сломаешь. 

Нельзя создать 1 сертификат и на него докладывать деньги ,следовательно, этих сертификатов копится 1000шт у одного пациентаа, и приходится вести таблицу эксель, чтобы их всех не потерять. 

а авансами темы просто игнорируются 

На рассмотрении

Добрый день, если ваше пожелание наберет более 20 голосов, мы рассмотрим возможность доработки данного функционала. Спасибо.

+1

Честно, чушь полнейшая! Проблема с квитанциями большая, при распечатывании визитов с авансами, выдает полную ахенею. Я пишу уже около года, плюсует суммы с текущего дня к долгу. Техподдержка знает об этом. Но проблему как говорят решать не будут, это не в приоритете? А тогда работа в вашей программе и высулшивать ругань и жалобы от пациентов, потому что приходиться КАРАНДАШОМ ИСПРАВЛЯТЬ И ИЗВИНЯТЬСЯ, что ваши программисты считают этоне проблемой и не приоритетной. Вот прекрасный пример вашего отношения к проблемам программы. Проблема с квитанциями началась с того года, до этого проблем небыло, и из любого визита долг пациента подгружался правильно, так красный основной показывает и показывал правильно, что изменилось никто по сей день сказать не может. Но может предложить вариант зайти в визит, далее зайти во вкладку где оплата и указано время, изменить время минут на 5 назад и якобы это решит проблему, 1е это геморой, 2е время, 3е НЕ РАБОТАЕТ и НЕ СПАСАЕТ

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho