Показ нескольких карточек (или ссылок на них) при звонке, если к одному номеру телефона привязано несколько пациентов (клиентов)

Частый для нас пример: звонит мама одного/двоих/троих детей для записи ребенка к врачу. Открывается карточка мамы, а не ребенка. Дальше танцы с бубнами по закрытию карточки мамы, поиску и открытию карточки ребенка.

Такое происходит довольно часто и сильно тормозит работу.

Что предлагаем: реализовать привязку нескольких карточек пациентов к одному номеру телефона. При открытии первой по списку карточки в ней или под ней даются ссылки на остальные связанные карточки. Или же при наличии нескольких карточек, привязанных к одному номеру телефона при звонке отображать окошко со ссылками (по ФИО) на все карточки.