Исправить зависание программы

Здравствуйте, уважаемая Арника. Вынужден уже оставить вам отзыв-комментарий, насчет вашей работы. К сожалению, последнее время и чем дальше, тем больше, наблюдаются перебои в работе программы. Я уж не говорю о тотальном сбое произошедшем в прошлые выходные. К сожалению, программа часто виснет и медленно работает. Лично я с вами уже пятый год, меня устраивает функционал и простота программы, для меня всего хватает. А после долгожданного запуска списания бонусов, так вообще. НО! Все это теряется на фоне таких сбоев и зависаний программы!. Я

Лично из-за них уже реально рассматриваю альтернативные программы. У меня довольно большой поток клиентов и, когда программа виснет или происходит сбой, это очень, подчеркиваю Очень, мешает нормальной работе и работе с клиентами, которые не могут ни записаться в салон, ни расплатиться, потому что программа висит. Хотя должна бы быть в помощь нам, а не наоборот. Еще раз обращаю ваше внимание на этот очень важный вопрос, предлагаю вам задуматься о принятии мер по улучшению качества работы вашей программы, потому что любой бизнес зависит от удовлетворенности клиентов, а на данном этапе, ваша работа оставляет желать лучшего. Спасибо.