Перевод абонемента в номинал (сертификат на сумму)
Добрый день!
У нас спа-салон, и пользуются большой популярностью сертификаты на программу. Заводим стандартно в названии сертификата - название программы, номинал соответственно стоимость программы. При изменении цен, если изменяешь номинал - то вылезают остатки уже даже на использованных сертификатах. Если заводишь новый вид сертификата с новой ценой - в итоге их тысячи этих сертификатов по истечению 5 лет работы на арнике, и статистика по продажам плачет, т.к. это считаются уже разные виды сертификатов.
Тех.поддержка предложила оформлять сертификаты на программу в виде абонементов в арнике на одну процедуру - предложение вполне хорошее. НО, клиенты не все рады именно той процедуре которую ему подарили (+ могут быть противопоказания различного характера) и владелец сертификата хочет поменять программу. Соответственно очень нужен функционал перевода абонемента в номинальный сертификат, для того чтобы была возможность использовать его на оплату другой услуги.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, спасибо за ваше пожелание, когда оно наберет достаточно голосов остальных клиентов, мы возьмем его в обсуждение.