+10

Начисление бонусов должно быть только после оплаты

Елена 2 года назад в Бонусы и скидки • обновлен Николай Зинченко 4 недели назад • 3

Добрый день) Сделайте пожалуйста начисление бонусов клиенту только после оплаты. Потому что это очень путает. Клиент пришел, еще не оплатил, а бонус уже прибавился к общему. Администраторы не обратив внимания списывают ему бонусы все, какие есть и в том числе за сегодняшний визит. Потом получается минус. Когда это поняли, стали заходить на прошлые визиты и уточнять количество. Это неудобно.

Добрый день! Ситуация актуальна, не раз с этим сталкивались. Будет очень удобно если начисление бонусов будет после оплаты визита, а не просто при сохранении. 

очень актуально, поддерживаю

При оплате визита, бонусы сразу начисляются и их сразу же можно списать. Это полностью лишает смысла бонусную систему, призванную давать бонус при следующем посещении, то есть "привязать" клиента. начисление бонусов должно быть хотя бы спустя час после оплаты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho