+4
Очень тячжело в целом работать в программе .1)рЕШИТЕ ВОПРОСЫ С ОПЛАТОЙ ЧЕРЕЗ ВАШУ ПРОГРАММУ,ДЛЯ ТОГО ,ЧТОБ ОПЛАЧИВАТЬ НАЛИЧНЫМИ И БЕЗНАЛИЧНЫМИ ,НУЖНО РАЗНОСИТЬ НА ДВА ВИЗИТА,ПРИ ЭТОМ ПАЦИЕНТУ ПРИХОДЯТ СООБЩЕНИЯ ,ЧТО ОН ЗАПИСАН НА ДВА ВРЕМЕНИ ,ВЕСЬ ДЕНЬ!
Оплата не должна уходить в кредит,так как для налоговой это вопрос,дали кредит и тут же закрыли.
ПОжалуйста отладьте этот процесс ,этоне возможно и мешает работе.
Пациенту дольше приходиться ждать ,чем обычно
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Та же проблема. Во всех розничных точках спокойно разносят за одну оплату обе суммы в один чек: по наблюдениям, обычно спрашивают, какая часть будет наличными и остаток уходит в безналичный расчет - оплата проходит единым чеком с разбивкой на 2 вида оплаты. А здесь почему-то запрет выдается. При этом при использовании сертификата нормально схема с единым чеком отрабатывает (сперва выбираем сертификат, остаток наличными либо безналичными)
Коллеги, это делается в одном визите. Вам просто нужно попасть на понимающую тех поддержку, которая расскажет как это сделать. А с этим у них плохо. Нужно раз 5 позвонить, четверо скажут, что это не возможно, а пятый расскажет как это сделать. Ощущение, что там из всех менеджеров техподдержки знает как работать один человек,